Four Seasons Hotel Kyoto | Takeaway 利用規約

フォーシーズンズホテル京都(以下「当ホテル」という)は、この規約(以下「本規約」という)に従い、「オンラインストア」(以下「ストア」という)に掲載されている商品を販売します(以下「本サービス」という))。本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスをご利用になる前に本契約をよくお読みいただき、その内容にご同意の上、本サービスをご利用ください。

1.本規約の適用範囲

本規約は、本サービスを利用したホテルが売主、ユーザーが買主となる商品の売買に適用されます。本サービスのご利用は、日本国内にお住まいのお客様に限らせていただきます。なお、特定の商品についてストア内で別途規約を定めている場合は、当該規約が優先して適用されます。



2.注文の方法

商品の購入の申込み(以下「注文」といいます)は、ホテルが別途指定するオンライン注文フォーム(以下「注文フォーム」といいます)に入力・送信することにより行われます。



3.契約の成立

利用者とホテルとの間の売買契約は、下記4.2の注文確認メールを利用者が受信した時点で成立するものとします。



4.ご注文受付からお引取りまでの流れ

1. ホテルは、利用者からの注文を受領した時点で、利用者に確認書を電子メールで送信します。注文受付確認書は、ホテルが注文を受領したことを確認するものであり、売買契約の成立を意味するものではありません。

2. 2. ご注文の受領確認後、商品の在庫および合計金額の確認ができた時点で、ホテルからユーザーに対し、ご注文の確認が完了したことを示す電子メールを送信します(以下「ご注文確認完了メール」といいます)。

3. 3.在庫の不足によりご希望に添えない場合があること、または利用者が提出したオーダーフォームに記入漏れや不正確な情報があることが判明した場合には、別途ホテルより電話またはメールにてご連絡させていただくことがあります。

4. 4. ホテルでの商品の受け取りが可能になった時点で、利用者にその旨を知らせる電子メールが送信されます。



5.支払方法及び支払日

お支払い方法は、クレジットカードのみとなります。クレジットカードの場合

a. 利用者は、利用者本人名義のクレジットカードのみ使用することができます。

b. 1回払いのみ利用可能です。

c. c. お支払いの際、ユーザーは、クレジットカード番号、有効期限、カード発行会社、カード名義人をオーダーフォームに記入するものとします。

d。 d。 本サービスのお支払いには、American Express、Visa、Mastercard、JCBがご利用になれます。

e. クレジットカードでお支払いの際は、各クレジットカード発行会社のクレジットカード利用規約をご確認ください。



6. 6. 商品の引取り


1. 引取に必要な日数は、商品の在庫状況により異なります。

2. 2. お支払い済みのご注文については、ご注文書作成確認後、3~5営業日程度かかる場合があります。

3. 3. 商品の在庫状況等により、商品の準備に通常より時間を要する場合は、事前に電話またはEメールにてお知らせします。この場合、ホテルは上記6.2の期間内に商品を準備できないことがあり、その結果発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。



7.キャンセル

ご注文のキャンセルは、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、フォーシーズンズホテル京都(TEL:075-541-8288)までご連絡ください。その際、参考までにご注文番号をご記載ください。ホテルからのメールによる商品確認後、ご注文のキャンセル・変更はお受けできません。お受け取り日から72時間以内のノーショーまたはキャンセルは、キャンセルされた商品金額の100%をご請求させていただきます。




8.個人情報の取り扱いについて

1. 当ホテルは、当ホテルのプライバシーポリシー(https://www.fourseasons.com/privacy/)に基づき、以下の個人情報を取得・利用させていただきます。

 a. オーダーフォームに記載された個人情報

 b. 本サービスにおける決済時等に利用する個人情報

2. 当ホテルは、収集した個人情報を、本サービスの提供、商品販売に関する連絡、当ホテルからの情報提供(印刷物、Eメール)、その他当ホテルのプライバシーポリシーに記載された目的に利用します。




9.その他

1. 本ストアの商品の色や表現は、印刷やディスプレイ画面の状況により、実際の商品と異なる場合があります。

2. 本規約は、利用者に事前に通知することなく変更されることがあります。当該変更前に注文された商品の販売については、変更前の規約が適用されるものとします。

3. 3. 本契約の日本語版は、正式な契約書として法的拘束力を有します。

お問い合わせ先

フォーシーズンズホテル京都

ブラッスリー

TEL:+ 81-75-541-8288


 

フォーシーズンズホテル京都(以下「ホテル」といいます)は、 条項 本契約(本「本契約」)の内容であり、「オンラインストア」(以下「ストア」といいます)(以下、本「サービス」といいます)に掲載されている商品を販売するものとします。 本サービスをご利用いただく方(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスをご利用になる前に本規約をよくお読みいただき、内容にご同意の上、本サービスをご利用ください。

1.契約の範囲

本契約は、ホテルが売り手であり、ユーザーが買い手である本サービスを使用した製品の販売および購入に適用されます。 本サービスのご利用は、日本国内にお住まいのお客様に限ります。 別の場合 条項 と特定の製品のストアに記載されている条件、個別 条項 条件が優先する必要があります。

 

2.注文方法

製品の購入の申し出(以下「注文」といいます)は、ホテルが別途指定したオンライン注文フォーム(以下「注文フォーム」といいます)の記入と送信によって行われます。

 

3.契約の成立

ユーザーとホテルとの間の売買契約は、以下の4.2に記載されている注文確認の電子メールがユーザーによって受信されたときに確立されます。

 

4.注文受領書から集荷の準備までの連絡

1.1。 ホテルは、ユーザーからの注文を受け取ると、確認メールをユーザーに送信します。 注文の受領の確認は、ホテルが注文を受領したことを確認するだけであり、売買契約の確立を構成するものではありません。

2.2。 注文の受領が確認された後、注文の確認が完了したことを示す電子メールが、製品の入手可能性と合計金額の確認時にホテルからユーザーに送信されます(以下「注文確認の完了」と呼びます)。

3.3。 在庫が不足しているため、またはユーザーが提出した注文フォームに情報が不足しているか不正確であるために製品が要求どおりに利用できない場合は、ホテルとは別に電話または電子メールでユーザーに連絡することがあります。

4.4。 ホテルで商品を受け取る準備ができると、ユーザーに通知するメールがユーザーに送信されます。

5.支払い方法と支払い日お支払い方法はクレジットカードのみです。 クレジットカード

a。 ユーザーは、ユーザー名義のクレジットカードのみを使用できます。

b。 一括払いの取引のみ受け付けています。

c。 お支払いの際、ユーザーは注文フォームにクレジットカード番号、有効日、カード発行者、カード所有者名を記入します。

d。 American Express、Visa、Mastercard、およびJCBは、このサービスの支払いに使用できます。

と。 クレジットカードでのお支払いの際は、 条項 各クレジットカード発行者のクレジットカード使用条件。 

6.6。 製品の受け取り

1.1。 集荷に必要な日数は、製品の在庫状況によって異なります。

2.2。 お支払いいただいたご注文の場合、ご注文の準備確認から約3〜5営業日かかる場合がございます。 

3.3。 商品の在庫状況等により、通常より準備に時間がかかる場合は、事前に電話またはメールにてご連絡いたします。 この場合、ホテルは上記6.2の期間内に製品を準備することができず、遅延により発生する可能性のある結果についてホテルは責任を負わないものとします。

 

7.キャンセル

ご注文のキャンセルについては、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、フォーシーズンズホテル京都(+81 75-541-8288)までお問い合わせください。 参考までに注文番号をお知らせください。 ホテルから商品の確認メールが送信された後は、注文のキャンセルや変更は受け付けられません。集荷日から72時間以内のショーまたはキャンセルは、キャンセルされたアイテムの価値の100%で請求されます。

 

8.個人情報の取り扱い1.1。 当ホテルは、当ホテルのプライバシーポリシーに従い、以下の個人情報を収集・利用します(https://www.fourseasons.com/privacy/):

 a。 注文フォームに記載されている個人情報

 b。 本サービスで利用するお支払い時の個人情報等

2.2。 ホテルは、収集した個人情報を使用して、このサービスの提供、製品の販売に関する連絡先の提供、ホテルからの情報の提供(印刷物または電子メールによる)、およびホテルのプライバシーポリシーに記載されているその他の目的を行います。

 

9.その他1.1。 印刷や表示画面の状態により、ストア内の商品の色や表示が実際の商品と異なる場合があります。

2.2。 本契約は、ユーザーへの事前の通知なしに変更される場合があります。 そのような変更の前に注文された製品の販売については、そのような変更の前の合意が適用されるものとします。

3.3。 本契約の日本語版は、正式かつ法的拘束力のある契約として構成されています。

詳細については:

フォーシーズンズホテル京都 

ブラッスリー

Tel:+ 81-75-541-8288